칭찬은 고래도 춤추게 한다

"칭찬의 힘이란 바로 칭찬이 긍정적인 힘에 더욱 집중할 수 있게 한다는 것이다.

도망가는 죄수를 잡는 스포트라이트처럼 잘못한 것에 집중하여 그것을 강조하면 할수록

더욱 잘못을 할 가능성이 커지고 부정적인 힘만 커진다는 것."

"자기도 모르게 상대의 잘한 것보다는 잘못을 먼저 찾아 꾸짖는

'뒤통수치기 반응'을 버리고 '고래반응'을 배우십시오.

아이가 잘못할 때 반성 을 강요하지 않고 즐거운 상황으로 바꾸어주는

'전환반응'이 칭찬에 대한 당신의 생각을 바꾸어줍니다. "

※ 켄 블랜차드,《칭찬은 고래도 춤추게 한다》중에서