창업이란

창업이란 좁은 의미에서 새로운 기업조직을 설립하여 경영활동을 수행하는 것을 말한다. 곧, 제품이나 서비스를 생산, 제공함으로써 부가가치를 창출하려는 목적으로 기업을 설립하는 것이다.

이와 달리 새로운 제품을 생산하거나 서비스를 제공할 목적으로 굳이 기업을 설립하지 않고, 사업부 또는 사내 팀조직 등으로 새로운 경영활동을 수행할 경우도 있다. 이처럼 기존 경영활동과는 다른 새로운 경영활동을 수행하기 위해 다각화하거나 변신하는 것도 넓은 의미의 창업 개념에 포함된다.

창업을 하게 되는 동기는 무엇일까

크게 경제적 동기와 비경제적 동기로 나눌 수 있다. 가장 기본적인 동기는 돈을 벌겠다는 경제적 목적이다. 대부분의 창업자들은 투자한 자원보다 더 많은 수익을 기대하고 창업을 한다.

비경제적 동기에는 몇 가지가 있다. 첫째, 자아실현 욕구다. 경력을 쌓거나 자신의 기업을 직접 경영해 보고 싶은 욕구, 명성 등 자기사업을 운영함으로써 자기의 꿈을 실현하고자 하는 개인적 동기에서 창업을 하는 것이다. 둘째, 사회적 동기로 자신에게 숨어 있는 사업가적 능력을 발휘함으로써 사회에 봉사하려는 의도에서 창업을 하는 경우다. 셋째, 자신의 아이디어를 상업화하려는 모험적 동기에서 창업이 이루어진다. 물론 이 가운데 어느 한 가지 목적 때문이 아니라 여러 가지 동기가 복합적으로 작용하여 창업을 하는 경우가 일반적이다.

창업을 하려면

많은 사람이 창업을 꿈꾼다. 창업을 하려면 어떤 것들이 필요할까 자본금, 사업 아이디어, 사업계획서, 공장이나 사무실, 종업원, 각종 인허가 서류... 당장 꼽아보아도 수많은 것들이 떠오른다. 이 중 창업을 하는 데 가장 중요한 요소로 창업자, 사업 아이디어, 창업자원 등 세 가지를 들 수 있다.

① 창업자
창업 과정을 주도하는 주체는 창업자이다. 창업자는 창업 계획을 세우고, 창업에 따르는 위험을 떠맡고, 창업 후 성공적인 기업경영이 이루어지도록 하는 책임을 맡는다. 물론 창업자 혼자서 모든 일을 하는 것은 아니다. 크게 본다면 새로운 제품이나 서비스를 생산하고 판매할 우수한 인력도 모두 창업자의 범주에 속한다. 그러나 이들을 적재적소에 활용하는 능력 또한 창업자가 갖추어야 할 능력이다.
창업은 기본적으로 불확실성과 위험이 따르는 모험적 속성을 가지고 있다. 일반적인 기업을 경영하는 것과는 또 다른 능력이 요구된다. 예측하기 힘든 미래를 내다보고 의사결정을 내려야 하고 과감한 사업추진력이 있어야 한다. 그런 만큼 창업자의 강인한 기업가정신이 필요하다. 창업자는 창업 이전에 치밀하게 계획을 세우고, 전문가들의 자문을 받아 타당성과 경제성을 분석하는 데 많은 노력을 해야 한다.

② 사업 아이디어
창업을 통해 어떤 제품이나 서비스를 생산할 것인지, 구체적인 사업 내용이 있어야 한다. 창업 아이디어는 충분한 시장수요를 가지고 있어야 한다. 시장수요란 고객들이 그 제품을 구입할 때 지불하는 돈의 가치보다 더 큰 효용가치를 제공할 때 생겨난다. 곧 기능, 용도, 간편성, 경제성 등의 측면에서 제품력을 갖추고 있는 제품이나 서비스라야 창업했을 때 성공할 수 있는 것이다.

③ 창업자원
창업 아이디어를 구체적인 상품이나 서비스로 변환하기 위해 필요한 자본, 기술, 기계 또는 설비, 재료 및 부품, 건물 등을 말한다. 창업에 성공하기 위해서는 창업자나 창업 아이디어 못지 않게 우수한 창업자원을 확보하는 것이 중요하다.

창업의 몇 가지 방법

반드시 새로운 기업을 시작하는 것만이 창업의 방법은 아니다. 신설 기업을 설립하는 것은 기업가가 되기 위한 여러 가지 방안들 가운데 선택할 수 있는 한 가지 대안이다. 어떤 사람은 기존에 있는 공장이나 사업장을 인수하여 경영활동에 참가할 수도 있고, 본사와 계약을 체결하여 프랜차이즈 가맹점을 시작하는 기업가도 있다. 몇 가지 창업의 방법 가운데 자신의 환경에서 최선의 방안이 무엇인지를 선택하는 데서부터 창업 절차는 시작된다.

① 신설창업
신설창업은 간단히 말하면 기업가가 새로운 기업을 설립하는 전략이다. 제품과 서비스, 입지, 설비 등에 관한 의사결정이 자유롭고 기존 기업에 비해서 설립절차나 법률조항의 제약에서도 자유롭다는 것이 장점이다.

그러나 신설창업의 경우 자금을 조달하거나 신용을 확보하기가 어렵다. 경영 경험이 없는 기업가라면 창업 초기에 조직구조를 설계하는 데서 곤란을 겪을 수도 있다. 또 경쟁업체들이 이미 유리한 지위를 차지하고 있는 상태라면 시장에 진입하는 것도 쉬운 일은 아니다. 단골고객과 유능한 인재를 확보하는 데서도 신설창업은 불리한 입장에 놓인다.

② 기업인수
새로운 기업을 설립하는 신설창업과는 달리 기존 기업을 인수하여 경영활동을 시작하는 것이다. 인수대상 기업에 대한 철저한 분석과 함께 세심한 주의를 기울여 기업을 잘 인수하면 상당한 혜택을 누릴 수 있다. 기존 기업은 이미 안정된 생산 제품과 서비스, 종업원, 시장이 형성되어 있는 데다가 거래처를 확보하고 있기 때문이다. 기업운영에 필요한 기본 조직구조와 설차가 설계되어 있다는 점도 장점이다.

기존 기업을 인수해 창업하는 데도 위험은 따른다. 종업원들의 교육수준이 낮다거나 낡은 설비, 불필요한 재고, 나쁜 평판 및 기업 이미지 등을 고스란히 떠안고 출발할 수도 있기 때문이다. 따라서 기존 기업을 인수할 때는 경영상태를 세밀하게 평가한 다음 이를 동업종 내 경쟁업체와 비교하여 신설창업보다 더 유리한지를 분석해야 한다.

③ 프랜차이즈
프랜차이즈는 본사와 가맹점이 계약을 맺고 본사가 다양한 형태의 로얄티를 받는 대가로 가맹점에게 본사의 자산인 상표 이미지, 기업 인지도, 정책 자문, 가맹점 창설 및 관리기법, 전문성과 경험 등을 활용할 수 있게 하는 것을 말한다. 기업가 입장에서는 고객에게 이미 이미지가 구축되어 있는 제품과 서비스를 본사에서 검증된 방법으로 판매하기 때문에 다소 경영 경험이 부족하더라도 사업 시작에 따르는 부담과 위험을 덜 수 있는 것이 이점이다.

그 대신 프랜차이즈는 기업가의 재량권을 제한할 수 있다. 프랜차이즈 가맹료, 초기 비용, 로얄티 등은 회수할 수 없는 자본이기 때문에 이익이 기대에 못 미칠 경우 경영이 어려움에 빠질 수 있다.

창업의 절차

창업의 형태나 규모에 관계없이 창업은 일반적으로 다음과 같은 과정을 거쳐 이루어진다.

① 창업 아이디어 개발
창업 아이디어는 창업의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소이다. 창업 아이디어는 첫째, 기존 제품이나 서비스를 탐색하여 얻을 수 있다. 다른 기업, 또는 외국의 사례를 연구하여 그것을 다소 변형시켜 새로운 사업 아이디어로 응용하는 것이다. 둘째, 새로운 제품이나 서비스를 찾는 방법이 있다. 아직까지 충족되지 않은 소비자의 욕구가 무엇인지 잠재 수요를 탐색하는 것이다. 소비자의 욕구를 파악할 때는 마케팅 회사, 광고대행사, 업계 관계자, 신문 및 잡지, 연구보고서 등에서 나오는 각종 정보를 참고로 한다.

② 사업타당성 분석
창업 아이디어를 개발했으면 이러한 아이디어를 평가할 기준을 세워 구체적인 사업계획을 세우는 데 기초가 될 아이디어를 선별해야 한다. 아이디어를 평가하는 기준은 크게 세 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫째, 시장분석 방법이다. 사업을 시작하기 전에 생산하고자 하는 제품 및 서비스 시장의 크기와 성장 잠재력은 어느 정도인지, 유사한 제품의 수요 추이는 어떠했는지 등을 통계 자료를 기본으로 분석한다.

둘째, 제품분석은 아이디어를 실제 제품으로 만들어 시장에 내놓을 경우 제품의 특징과 품질은 어떠하고 기존 제품과 경쟁해서 우위를 점할 수 있는지 여부를 평가하는 것이다. 이와 함께 제품의 제조능력과 시설 등을 포함한 생산 가능성에 대한 기술적 분석도 이루어져야 한다.

셋째, 수익분석이다. 새로운 사업이 향후 수년간의 영업활동으로 적정한 수익성과 안정적인 현금 흐름을 보장할 수 있을지 여부를 검토하는 것이다. 즉, 예상되는 위험과 제품의 경제적 가치를 고려하여 제품분석과 시장분석을 바탕으로 아이디어를 최종 평가하는 작업이라고 할 수 있다.

③ 창업전략 선택
창업 아이디어에 대한 시장분석, 제품분석, 수익분석이 끝난 후 사업 전망이 밝다고 평가되면 구체적인 사업 계획을 수립한다. 이 단계에서는 사업계획서를 수립하는 것이 가장 중요하다. 그러나 그 이전에 창업전략을 분명히 결정해야 한다. 사업 아이디어의 내용 및 성격을 고려하여 앞에서 설명한 세 가지 방법 중 어떤 방법이 좋은지 정한다.

④ 구체적인 사업계획 수립
새롭게 창업할 기업의 전체상을 그려보는 것이 중요하다. 사업개요, 시장현황, 판매계획, 생산계획, 설비투자, 인력 및 조직계획, 재무 및 자금계획, 일정계획 등 사업추진의 각 단계별로 고려해야 할 모든 사항에 대해 미리 예상해보는 것이 필요하다. 법인기업을 설립하고자 할 경우에는 법률 절차에 따라 인허가 및 신고, 등록이 필요하다.

⑤ 사업개시
사업계획을 수립하여 법률적 절차를 모두 마치고 나면 계획된 일정에 따라 실행에 옮겨 사업을 시작한다. 막상 사업을 시작하면 환경의 불확실성으로 인해 계획과 현실이 서로 다른 경우가 자주 발생한다. 이러한 문제는 기업가정신을 발휘하여 능동적으로 대처해나가야 한다.

창업 체크리스트

사업결정

-사업을 시작하는 이유와 목적이 합당한가
-창업 초기에 발생하는 위험과 불확실성을 감수할 수 있는가
-현재의 평균수입과 창업 후 예상되는 월 평균 당기순수익을 추정해 본다.
-창업하려는 업종이나 유사업종에서의 경험과 노하우가 있어야 한다.
-창업에 필요한 상담 교육을 받고 관련 정보를 충분히 탐독한다.

시장예측

- 장기변동 사이클에 입각한 소비자들의 특징을 검토한다.
- 잠재적인 시장 규모와 영업 형태를 분석한다.
- 예상 경쟁업체와의 경쟁에서 이길 수 있는 창업 아이템인가 경쟁우위 전략은 무엇인가
- 관련분야 전문가와 충분한 협의를 해야 한다.

조직구성

-개인회사로 할 경우와 법인으로 할 경우의 장단점을 검토한다.
-창업에 필요한 종업원의 수와 급여 정도를 추정한다.
-신용이 확실한 사람, 회사가 곤란에 처했을 때 쉽게 그만두지 않을 사람을 선별해야 한다.

재무분석

-자기자본과 타인자본의 투자비율이 7대 3을 유지해야 한다.
-창업자의 재무계획은 반드시 관련분야 전문가와 상의해야 한다.
-창업 후 2년 정도의 현금흐름 분석을 해본다.
-총투자규모 대비 20% 정도의 예비비를 확보해야 한다.
-창업 및 경영에 필요한 자금은 항목별로 분류되어 있어야 한다.

광고 및 홍보

-적은 예산으로 최대한의 효과를 낼 수 있는 방법은 무엇인가
-광고와 관련된 각종 통계자료를 입수해 매체의 종류와 타당성을 검토한다.
-잠재고객이나 수요자의 요구, 소비 정도를 계절별 시간별로 분류해 본다.
-경쟁업체의 광고나 홍보활동보다 참신한 방법을 구사해야 한다.
기존 사업체를 인수할 경우
-기존 사업주가 인계하려는 사유를 납득할 수 있어야 한다.
-재고와 부채의 정도를 직접 확인해야 한다.
-기존 사업체에 대한 감정평가를 전문기관에 의뢰해야 한다.
-관련 업종이나 유사 사업체를 비교해 본다.
-인수 가격과 신규 사업체를 창업했을 때의 가격을 비교해 본다.
-세금과 관련해서 인수하는 데 소유권을 발휘할 수 있어야 한다.

프랜차이즈 사업의 경우

-대리점 사업과 독립 자영업과의 차이점을 인식해야 한다.
-본사를 선정할 때 여러 업체를 비교, 평가해야 한다.
-영업중인 기존 대리점을 방문해서 장단점을 조사해 본다.
-본사의 경영구조나 계약조건에 문제점은 없는지 확인한다.