프랜차이즈창업 시 피해예방 필수 확인

첫째, 가맹본부에 대한 정보공개서를 꼼꼼하게 확인하는 것을 잊지 말자. 정보공개서는 가맹본부의 가장 기본적인 정보라고 보면 된다. 이 정도도 파악하지 못한 채 창업을 하게 된다면, 그 만큼 위험해 지는 것이다.

둘째, 정보공개서에 대해 전문가의 자문을 받아 볼 필요가 있다. 사실 정보공개서의 구성은 그리 쉽지 만은 않다. 정확한 파악을 위해서는 약간의 전문성이 요구된다. 즉, 혼자서 한번 살펴보는 것보다는 전문가의 도움을 받아 세밀하게 점검하는 것이 꼭 필요하다.

셋째, 가맹본부를 직접 방문해 보면, 여러 모로 도움이 된다. 아주 기본적인 회사의 형태도 갖추지 못한 채 가맹사업을 시작하는 것을 종종 보게 된다. 그저 한 두 명이서 가맹상담만 해 가면서 가맹점을 늘려가는 곳을 보게 되는데, 예비 창업자 입장에서는 피해야 할 대표적인 가맹본사라고 보면 된다.

넷째, 가맹본사의 최고 경영자를 직접 만나 보는 것은 매우 중요하다. 그저, 장사 한번 성공적으로 했다고 해서 가맹사업을 할 수 있다고 믿는 경우가 많은데, 결코 그렇지 않다. 프랜차이즈란 성공적 사업 노하우를 전수하는 것인 만큼 성공의 경험은 대단히 중요한 것이지만, 그것만으로 가맹사업을 성공시킬 수는 없는 것이다.

다섯째, 가맹본사의 재무상태를 반드시 점검하는 것이 필요하다. 물론, '정보공개서'를 제대로 작성한 경우라면, 거기에 해당 가맹본사의 재무제표가 포함되어야 하지만, 많은 경우 별도로 확인하도록 하고 있는데, 재무적으로 안정적이지 않은 가맹본사를 선택하게 되면, 사업의 장래가 보장되지 못한다고 보면 된다.

여섯째, 이미 운영되고 있는 여러 가맹점을 방문해서 영업상황을 파악해 보아야 한다. 영업이 가장 잘 되는 곳을 기준으로 수익성 분석이 이루어진다면 무슨 의미가 있겠는가?

일곱째, 가맹점의 사장들을 꼭 만나서 이런 저런 이야기를 나누어 보도록 하자. 역시 가맹본사에 대한 평가를 가장 잘 할 수 있는 사람은 바로 '가맹점주'라고 보면 된다. 물론, 어느 한 사람의 의견에 너무 큰 의미를 부여할 필요는 없지만, 많은 가맹점주가 '비호감'을 갖고 있는 가맹본사라면 선택하지 않는 편이 좋겠다.

여덟째, 가맹상담을 할 때, 궁금한 것이 있다면 하나도 빠짐 없이 질문 할 수 있어야 한다. 창업의 절차 중에서 아이템을 선정할 수 있는 기회는 딱 한번 주어진다. 결국, 한번의 결정이 잘못되면 엄청난 손실을 보게 되는 것이 바로 창업이다. 그러므로, 가맹상담을 할 때는 주저 없이 궁금한 점을 묻고, 납득할 만한 설명을 들을 수 있어야 하겠다.

아홉째, 가맹상담 후에 너무 성급하게 의사결정을 하는 것을 종종 보게 되는데, 신중하고 또 신중해야 한다. 가맹상담 후 그 자리에서 가맹계약서에 사인하는 것처럼 어리석은 일은 없다. 최소한 상담한 내용을 확인하고 검증하는 절차가 필요하다. 경쟁업체도 만나 보아야 한다. 신중한 결정을 내릴수록 안전한 창업이 되는 것은 너무도 당연하다.

열번째, 가맹계약서의 내용에 반드시 법률 전문가의 자문을 받아 보도록 하자. 실제로 피해사례의 상당 부분을 차지 하는 것이 바로 가맹계약에 관한 세부 내용이다. 무조건 가맹점에게 불리한 가맹계약서가 허다하다. 상식적으로 이해되지 않는 내용을 가맹계약에 포함시키기도 한다.