성공하는 사람들의 공통적인 특징

성공하는 사람들의 공통적인 특징 중의 하나는 인상이 좋다는 것이다.

잘 생겼거나 미인이라는 뜻이 아니라 풍기는 인상이 좋다는 것이다.

성공한 사람들이라서 인상이 좋은 것이 아니라 인상을 좋게 하려는 노력을 많이 했을 가능성이 높은 것이며 이러한 노력이 상승효과로 작용하여 날이 갈수록 더 인상이 좋아지는 것이다.

첫 인상이 좋으면 사람들과의 휴먼 네트워킹이 쉬워져서 경쟁력이 제고되기 때문에 성공할 확률이 높아지게 된다.

1. 좋은 첫인상의 세가지 느낌은 바로'신뢰감, 자신감, 친근감'

감색계열의 정장은 신뢰감 형성에 도움을 준다. 제스처를 많이 사용하면 자신감 있는 사람으로 보인다. 대화 중 상대방의 몸짓을 따라 하거나 긍정과 칭찬을 많이 해주면 금방 친해질 수 있다.

2. 즉각적인 효과를 주는 미소의 테크닉

기본 중의 기본 테크닉은 바로 경계감을 허물어주는 미소이다. 여기서 주의할 점은 입가 만을 올리고 눈은 웃지 않을 때 매우 가 식적으로 보일 수 있다는 것. 자연스런 미소를 억지로라도 만들려면 눈도 함께 웃어야 한다. 미국과 유럽의 비즈니스 테크닉 중에서는 눈썹에 힘을 주어 올려 커뮤니케이션을 원활하게 만드는 것이 있는데 이를 이용해볼 것. 진심으로 미소가 나오지 않을 때는 서양 사람들처럼 눈썹을 약간 올려보도록 한다. 눈가 근육이 움직이면 볼도 자연스럽게 움직이면서 표정이 부드러워지고 한결 호의적인 분위기를 줄 수 있다. 또한, 눈썹을 움직이면 크게 긍정하는 것 같은 느낌을 주게 되므로 칭찬하거나 의견에 동조할 때도 이 눈썹 트릭을 써볼 것.

3. 만났을 때와 헤어질 때 악수를 하라

악수 하나에도 힘 조절이 필요하다 악수를 할 때는 엄지손가락이 깊숙이 교차되도록 손을 잡는다. 부드럽게 한다고 너무 힘을 빼고 잡으면 성의 없다고 느껴지게 되므로 힘을 좀 주는 것이 좋다. 손을 잡은 채로 상대방의 눈을 쳐다봐 주어야 하며, 너무 빨리 손을 빼는 것도 예의가 아니니 주의할 것. 손끝을 대 충 잡고 흔드는 일은 금물. 상대의 손을 3초정도 단단히 잡고 악수한다.

4. 악수할 때, 그리고 대화할 때 자주 미소지어라

한국인은 알고보면 정이 넘치는데 첫인상은 무섭다고 외국인들은 말한다. 눈이 마주칠때마다 살며시 웃어주면 상대방도 호의를 갖게 된다. 절대 비웃는듯한 느낌은 주지 말 것.

5. 첫인상의 결정타 명함 교환

첫인상 중에서도 첫인상이 되는 명함 교환에도 기본 법칙이 있다. 우선 명함지갑에서 꺼 냈을 때 상대가 보기 편한 방향으로 명함을 꽂아 둔다. 살짝 당겨 두어 바로 꺼낼 수 있 도록 해야지 명함을 찾느라 시간을 지체하는 것도 NG. 그렇다고 미리 명함지갑을 열어 손에 들고 가는 것도 보기 좋지 않으니 주의하도록 한다.

6. 늦은 시간만큼 첫인상은 구겨진다.

'약속 시간을 지킬 수 없다면 어떤 약속도 하지 마라'라는 말이 있다. 시간으로 돈을 벌수는 있어도 돈으로 시간을 되살수는 없다. 약속 시간을 지킴으로써 좋은 첫인상 또는 평범한 첫인상을 줄 수는 있으나, 약속 시간에 늦어 망가진 첫인상은 그 어떤 것으로도 회복 할 수 없다.

7. 외모에 대한 태도부터 수술하라.

인기가 있는 사람은 외모나 옷차림에 대해 외모 지상주의 같은 그릇된 신화를 신봉해 성형수술을 일삼는 사람이 아니라, 자신의 외모를 다른 사람이 원하는 만큼 가꿀 줄 아는 자세가 몸에 배어있는 사람이다.

8. 밝은 표정과 단정한 복장은 기본이다.

상대방의 눈을 바라보는 연습을 하라. 그 다음은 웃음이다.다른 사람의 시선을 피하지도 않고 눈을 보면서 대화하며 조용히 미소 짓는다면 금상첨화, 책상 위에 작은 거울을 비치해두고 매일 연습할 것을 권한다. 옷은 TPO 즉, Time(시간), place (장소), Occasion(상황)에 맞춰 입는 것이 정답이다.

9. 백마디 말보다 더 강한 표현, 바디 랭귀지

악수 등의 제스처는 처음 만날 때 생길 수 있는 본능적인 불안감을 감소시키고 상대방에 호의를 가지고 있다는 것을 보여준다.

10. 만나서 헤어질 때까지 상대방의 눈을 보며 대화하라

외국인들에 비해 우리는 눈을 보며 이야기하는데 서툴다. 상대가 윗사람이나 이성일 때는 더하다. 눈과 눈을 마주보는 것이 글로벌 에티켓. 친절한 말투는 권위적인 말투보다 권위가 있다. 말을 잘하는 사람은 남의 말을 잘 듣는 사람이다. 첫마디를 준비하라. 설득이 필요하다면 일단 긍정하라. 구체적으로 칭찬하라.

11. 말하기보다 더 많이 들어라

자기 얘기를 잘 하는 사람이 점점 늘어나는 반면 남의 말을 들어주는 이는 갈수록 줄고 있다. 상대방의 말에 귀 기울이기만 해도 기본점수는 따게 된다.

12. 대화할 때는 전적으로 상대에게 전념하라

이야기하면서 연방 시계를 보거 나 다리를 덜덜 떨거나 창밖에만 시선을 둔다면 상대를 무시하는 인상을 준다. 딴 짓하지 말고 대화에 최선을 다하라 무의식적인 손버릇을 고친다.

무의식으로 하는 행동 중에도 금기사항이 있다. 팔짱을 끼는 것은 상대에게 마음을 닫고 있다는 인상을 주고 머리카락을 만지는 행동은 비즈니스 관계에서 신뢰성을 떨어뜨린다. 식사를 하거나 차를 마실 때는 잔의 밑바닥, 턱의 안쪽을 상대에게 보이지 않도 록 할 것. 무의식중에 거친 인상을 남기게 된다. 또한 말하면서 눈을 자주 깜빡이는 버 릇도 상대방의 집중력을 흐트러뜨리므로 그 사람의 능력치가 낮게 평가될 가능성이 높다.

13. 자신의 참모습을 보여주며 언행을 편하게 하라

잔뜩 긴장해서 상대까지 불편해지는 사람, "가식적"임이 한눈에 드러나는 사람은 절대 좋은 인상을 남길 수 없다. 자연스럽게 말하고 행동하라.

14. 상대의 일과 취미 등에 대해 물어라

이야기 들어주기에 이어 상대방에 대한 관심을 보여주는 2단계 방법. 물론 엉뚱한 질문을 하면 점수만 깎인다.

15. 아는 체 하기보다 모르는 척 물어보라

자기 PR시대라지만 여전히 "겸손"은 미덕이다. 혼자 다 아는 척 하지 말고 상대방에게 협조를 구하듯 질문을 던져라. 자기주장을 말할수록‘!’보다는 ‘?’를 이용한다.

초면에 나누는 대화라도 자기주장이 없는 사람은 어둡거나 줏대 없어 보이기 쉽고 자기주장이 너무 강한 사람은 막무가내로 보이기 쉽다. 부탁이나 주장을 할 때 유용한 스킬 은 바로 질문 형식으로 마무리하는 것이다. “A안으로 하시면 좋을 것 같은데요?”가 훨씬 부드럽고 배려하는 인상을 준다.