성공적인 창업을 연구하는 사람들.......

컨설턴트의 가장 큰 기쁨은 성공적인 점포 창업에 있을것이다. 그러기 위해서는 의뢰인의 요구를 어떻게 맟추어 가는냐가 중요한데 이것이 결코 쉬운일이 아닌것이다. 우선 의뢰인이 점포를 내고싶은 지역의 상권을 파악해야하는 첫 작업이 고달프다. 몸으로 뛰어가며 상권파악과 점포선정에 심혈을 기울여야 하기에 노가다는 필수, 그 후 업종에 따른 밑그림을 그려나가야 한다.이는 컨설턴트의 창의력을 바탕으로 기준하는 영향이 크므로 제대로된 그림의 기초가 될것이다.

점포를 설정한후에 컨설턴트는 머리속에서 무수히 많은 점포를 그려내고 ,지우고 반복을 거듭하며가장이상적인 그림을 완성시킨다. 지난 TV 인기드라마 "대장금"에서 나온 대사중에 "맛"을 머릿속에서 그리라는 한상궁의 대사가 기억에 남는다. 컨설턴트역시 머릿속에 완성된 점포를 그려넣지 않으면 안되기 때문이다. 점포 인테리어와 아웃테리어 그리고 음식의 맛과 직원들의 서비스 모든 분위기가 하나로 일치되어야만 비로소 하 나의 완성된 그림이 나오게 되기때문이다.

이후 완성된 그림은 고객들에의해 평가를 받게 되는데, 이 시간이 창업컨설턴트에게 있어서는 제일 중요한 순간이다. 만약, 고객들의 반응이 시원치않다면 그 원인을 찿아야하는 마지막 관문이 남아있기에 절대 실망할 필요는 없다. 처음부터 고객들에게 호평을 받는 그림을 내놓으면 좋았겠지만, 그렇지 못할경우도 있기에 컨설턴트는 마지막관문에 대비할 예방책도 준비를 해야하는것이다. 가장좋은 해결책은 바로 고객에게 있는데..고객들의 불만을 통해서 찿아보는것이 제일 빠르다.

생계형 창업을 준비하시는 모든 예비 창업자분들 께서는 성공적인창업은 시간과 노력의 싸움이라고 생각하시고, 장사가 안되는 점포라 하더라도 본인 노력여하에 따라 성패가 달려있다는 것을 명심하셔야 할것입니다. 즉, 노력을 하기위해서는 시간이 필요하고 그 시간 동안 고객의 불만과 내 점 포의 단점을 찿아내어 바로잡으며, 그 반응이 메아리가되어 돌아올때까지는 시간과 노력 그리고 인내는 필수로 갖추어야 할것입니다.