¾ÖµåÆßŲ- ´©±¸³ª ¼îÇθôÀÇ ÁÖÀÎÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù
SNS³ª ¾Û µî µðÁöÅÐ Ç÷§ÆûÀ» ÅëÇØ ³ëµ¿·ÂÀÌ °Å·¡µÇ´Â ‘±ã °æÁ¦(gig economy)’°¡ Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î ºü¸£°Ô È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù. Çѱ¹ÀºÇàÀÇ ‘±Û·Î¹ú ±ã °æÁ¦ ÇöȲ ¹× ½Ã»çÁ¡(ÃÖ±â»ê Á¶»ç±¹ °úÀå·±è¼öÇÑ Á¶»ç¿ª)’ ¸®Æ÷Æ®¿¡ µû¸£¸é, ±ã °æÁ¦´Â 820¾ï ´Þ·¯·Î 1³â Àü ¼öÁغ¸´Ù 65%³ª ¼ºÀåÇß´Ù°í ÇÑ´Ù. ±ã °æÁ¦´Â ÇÁ¸®·£¼ ½ÃÀåÀ» ÀÏÄ´´Ù.
¹Ì±¹À» Áß½ÉÀ¸·Î ÀÌ·± ±ã °æÁ¦°¡ È®»êµÇ¸é¼ ÀüÅëÀû °³³äÀÇ ºÀ±Þ ü°è°¡ ¹«³ÊÁö°í Àִµ¥ ±ã °æÁ¦ÀÇ Áß¿äÇÑ Æ¯Â¡ Áß Çϳª´Â ±â¾÷ÀÌ °íÁ¤ÀûÀÎ ±Þ¿©¸¦ Áö±ÞÇÏ´Â ÇüÅ°¡ ¾Æ´Ñ ±Ù·ÎÀÚµéÀÌ ¹ú¾îµéÀÎ ¼ÒµæÀ» Áï°¢ Çö±ÝÀ¸·Î Áö±ÞÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·± º¯È ¼Ó¿¡ ¿ì¸®´Â 2019³â Åë°èû ÀڷḦ »ìÆ캼 ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ºñÃë¾÷ÀÚ ¼ö´Â ¹«·Á 1718¸¸ ¸í, ÀÌ Áß ½Ã°£Á¦ ±Ù¹«ÀÏÀÚ¸® Ãë¾÷ÀÚ°¡ 212¸¸ ¸í(2018³â ±âÁØ)Àε¥ ÀÌ´Â Àü³â ´ëºñ 19% »ó½ÂÇÑ ¼öÄ¡ÀÌ¸ç ¾ÕÀ¸·Î ´õ¿í Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù°í ÇÑ´Ù.
±ã °æÁ¦´Â ÀϹÝÀεéÀÇ Àç´ÉÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â »ê¾÷ÀÌ´Ù. ½ÇÁ¦ »ê¾÷ ÇöÀåÀÇ ³ëµ¿·Â ¶ÇÇÑ Á÷ÀåÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ´Â Àâ(JOB)¿¡¼ ½Ã°£°ú Àå¼Ò¿¡ ±¸¾Ö¹ÞÁö ¾Ê´Â ÀÏ(WORK)·Î º¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷ ¶ÇÇÑ ±ã °æÁ¦ Æ®·»µå¸¦ ¼±È£Çؼ, ¹«°Å¿î °í¿ë¿¡¼ °¡º±°í È¿À²ÀûÀÎ °í¿ëÀ¸·Î Á¡Â÷ ¹Ù²î¾î°¡´Â Ãß¼¼´Ù.
ÃÖ±Ù ÀÌ·± ±ã °æÁ¦ Ãß¼¼¿¡ ¹ß¸ÂÃß¾î ź»ýÇÑ ‘¾ÖµåÆßŲ’À̶õ ȸ»ç°¡ ÀÖ´Ù. ¾ÖµåÆßŲÀº µðÁöÅÐÇ÷§ÆûÀ» ÅëÇØ ±â¾÷ÀÌ ¿ä±¸ÇÏ´Â ÀÏÀÚ¸®¸¦ ¹Þ¾Æ³»°í ³ëµ¿À» ¿øÇÏ´Â »ç¶÷¿¡°Ô ÀÏÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ÀÏÀÚ¸®´Â ´Ù¾çÇÏ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¾î´À Àå¼Ò¿¡ °¡¼ ¾î¶² »çÁøÀ» Âï¾î ´Þ¶ó°í Çϰųª ±Û¾²±â¸¦ ÅëÇÑ ¼öÀÍ, ¼îÇθôÀ» ÅëÇÑ ÆǸŠ¼öÀÍ µî ¿©·¯ ¹æÆíÀÇ ¼öÀÍ Ã¢ÃâÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
Á¢±Ù¼º ½¬¿î ‘µðÁöÅг븶µå’
µðÁöÅг븶µå¶ó ºÒ¸®´Â °³ÀÎ ÇÁ¸®·£¼ ½ÃÀåÀº ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼µµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼ºÀåÇÏ°í Àִµ¥ ÇöÀç±îÁö µðÁöÅÐ Ç÷§ÆûÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ÇÁ¸®·£¼ ½ÃÀåÀº ´ëºÎºÐ ‘°³ÀÎÀÌ ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù’°í °íÁöÇÏ¸é ¼±Åù޴ ±¸Á¶¿´´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¾ÖµåÆßŲÀº ȸ»ç³ª °³ÀÎÀÌ ÀϰŸ®¸¦ ¿Ã·Á³õ°í ÀÌ ÀÏÀ» ¿øÇÏ´Â ‘°³ÀÎ’ÀÌ ¼±ÅÃÇÏ´Â ±¸Á¶À̱⠶§¹®¿¡ Á¢±Ù¼ºÀÌ ÈξÀ ½±´Ù. ¼³·É ÀϰŸ® ±¸ÇÏ´Â ÀÏ¿¡ ½ÇÆÐÇÑ´Ù¸é ´Ù¸¥ ÀϰŸ®¸¦ ã¾Æ ³ª¼¸é µÈ´Ù. ÀÏÇÏ·Á´Â »ç¶÷ÀÌ ¸¶À½´ë·Î ºôµå¾÷ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶À̱⠶§¹®¿¡ °¡´ÉÇÑ ÀÏÀÌ´Ù.
¾ÖµåÆßŲÀ» Ưº°È÷ ¼Ò°³ÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â öÀúÈ÷ ÀÏÀ» ÇÏ°í ½Í¾î ÇÏ´Â »ç¶÷, ¼öÀÍÀ» âÃâÇÏ´Â »ç¶÷ Áß½ÉÀ¸·Î ±× ÆíÀǼºÀÌ ¸ÂÃçÁ® ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ¾ÖµåÆßŲÀº ÀÚü ÅÛÇø´ÈµÈ ¼îÇθôÀ» ÅëÇØ ÆǸŠ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸± ¼öµµ Àִµ¥ ȸ»ç´Â ¹°Ç°À» ¿Ã·Á³õ°í ‘°³ÀÎ’Àº ÆÈ°í ½ÍÀº »óÇ°À» Ŭ¸¯Çϱ⸸ Çصµ °³Àκ°·Î Áö±ÞµÈ ÀÚ½ÅÀÇ ¼îÇθô ÅÛÇø´¿¡ ÀÚµ¿ ³ëÃâµÈ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
¸¸¾à ÀÚ½ÅÀÌ ºäƼ »óÇ°À» ÆÈ°í ½Í´Ù¸é ȸ»ç°¡ ÆǸÅÇϱâ À§ÇØ ¿Ã·Á³õÀº ¸ñ·ÏÀ» Ŭ¸¯Çϱ⸸ Çصµ ³» ¼îÇθô¿¡ »óÇ°ÀÌ ÀÚµ¿ ³ëÃâµÇ¸ç ³» ¼îÇθô¿¡¼ Æȸ° ¼öÀÍÀÌ °í½º¶õÈ÷ ÃàÀûµÈ´Ù. ¹è¼ÛÀ̳ª CS ¶ÇÇÑ °ÆÁ¤ ¾ø´Ù. ȸ»ç´Â Á¦Ç° »ý»ê°ú CS, ¹è¼ÛÀ» Ã¥ÀÓÁö±â ¶§¹®¿¡ °³ÀÎÀº Á¦Ç°À» °í¸£´Â MD ¿ªÇÒ°ú È«º¸¿¡ Ãæ½ÇÇϱ⸸ ÇÏ¸é µÈ´Ù.
ºí·Î±×¸¦ ¼ÒÀ¯ÇÏ°í Àְųª SNS °èÁ¤À» °®°í ÀÖ´Â »ç¶÷ÀÌ ¾î¶² »óÇ°ÀÇ »ç¿ë Èı⸦ ¿Ã¸° ÈÄ ¼öÀÍÈÇÏ´Â °Í°ú´Â ´Ù¸£´Ù. ÀÌ·± ÇüÅ´ ±âº»ÀûÀ¸·Î ³» Ç÷§ÆûÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÏ¸ç ³» Ç÷§ÆûÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î À¯Áö °ü¸®ÇØ¾ß ÇÏ´Â ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖ¾î ¸¸¸¸Ä¡ ¾Ê´Ù.
¶È°°ÀÌ ºÎ¿©µÇ´Â Ç÷§Æû
ÇÏÁö¸¸ ¾ÖµåÆßŲÀº ´©±¸¿¡°Ô³ª ¶È°°ÀÌ ºÎ¿©µÇ´Â Ç÷§ÆûÀÌ Àֱ⠶§¹®¿¡ ÇØ´ç Á¦Ç°ÀÇ ¸µÅ©¸¦ Ä«Ä«¿ÀÅåÀ̳ª ¹®ÀÚ·Î ÁöÀÎÀ̳ª ±×·ì¿¡ Àü´ÞÇϱ⸸ Çصµ µÈ´Ù. ÇöÀç ¿Â¶óÀο¡¼ ºÎ¾÷À» ÇÏ°í ÀÖ´Â »ç¶÷Àº ¾à 30¸¸ ¸íÀ̶ó°í ÇÑ´Ù. ºñ°æÁ¦È°µ¿Àα¸ºÎ°¡Á¶»ç ÀÚ·á(2019.8Åë°èû)¿¡ µû¸£¸é 20-40´ë ½Ã°£Á¦ ¿©¼º ±Ù·ÎÀÚ´Â 231¸¸ ¸íÀε¥, ÀÌ ¼öÄ¡¶ó¸é ¾à 267¸¸ ¸íÀº ÀÏÀ» ÇÏ°í ½Í¾îµµ ÀÏÀ» ±¸ÇÏÁö ¸øÇÏ´Â »óȲÀÌ´Ù.
ºÎ¾÷À» ÇÏ°í ½Í¾î ÇÏ´Â 267¸¸ ¸í¿¡°Ô ÀϰŸ®¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷Àº ´©±¸Àΰ¡. ¾÷¹«·®ÀÌ ÀûÀº ÀÏÀ̰ųª ºñÁ¤±âÀûÀÎ ÀÏÀ̰ųª °£ÇæÀûÀ¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â Àϵ鿡 ´ëÇØ ±×¶§¸¶´Ù ÇÁ¸®·£¼¸¦ ±¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¸é ȸ»ç ÀÔÀå¿¡¼´Â ³Ê¹« ¸¹Àº ¸®¼Ò½º°¡ µé¾î°¥ °ÍÀÌ´Ù. ȸ»ç´Â ÀΰǺñ¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î Á¶Á¤ÇØ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ÀÏÀ» ±¸ÇÏ·Á´Â »ç¶÷µéÀº ÀÚ½ÅÀÇ ½Ã°£¿¡ ¸ÂÃç È¿À²ÀûÀ¸·Î ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ÃÀåÀÌ Çü¼ºµÈ´Ù¸é ȸ»ç¿Í °³ÀÎ ¸ðµÎ°¡ ¸¸Á·ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̶ó´Â »ý°¢ÀÌ µç´Ù.
¸¹Àº ÀÚ¿µ¾÷ÀÚ³ª ¼Ò»ó°øÀεéÀÌ ÄíÆÎ, ¿Á¼Ç°ú °°Àº ¿Â¶óÀÎ ¼îÇθô¿¡¼ Àú·ÅÇÏÁö ¾ÊÀº ±¤°íºñ¿¡ ¼ö¼ö·á±îÁö ´õÇØ°¡¸ç ¹°°ÇÀ» ÆÈ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿¹¸¦ µé¾î À̸¶Æ®¿¡ ÀÖ´Â ¼ö¸¹Àº »óÇ°À» ³» ¼îÇθô¿¡¼ ¸¶À½²¯ ÆÈ ¼ö ÀÖ´Ù¸é ¾î¶°ÇÒ±î. ¼îÇθôÀ» ±¸ÃàÇÒ ÇÊ¿ä ¾øÀÌ À̸¶Æ®¿¡ °¡ÀÔÇϸé ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î Áö±ÞµÇ´Â ‘³ª¸¸ÀÇ À̸¶Æ® ¼îÇθô’À» À̸¶Æ®°¡ ¸¸µé¾îÁØ´Ù¸é ¾î¶°ÇÒ±î.
ÀÌ·± ¸ðµ¨ÀÌ ÀÖ´Ù¸é ¿½ÉÈ÷ È«º¸ÇÒ ¹æ¹ýÀ» ã°í ¿½ÉÈ÷ Á¦Ç°À» ÆÈ ¼ö ÀÖÀ» °Í °°´Ù. ÁöÀÎ Áß ±ÖÀ» ÁÁ¾ÆÇÏ´Â »ç¶÷, °Ç¼º ÇǺο¡ ÁÁ´Ù´Â ½ºÅ²·Î¼ÇÀÌ ÇÊ¿äÇÑ »ç¶÷, °ð ´ëÇп¡ ÀÔÇÐÇÒ Àڳ࿡°Ô Ưº°È÷ ¸¹ÀÌ ÇÒÀÎÇÏ´Â ³ëÆ®ºÏÀ» ¼Ò°³ÇØ ÁÖ°í ±×°ÍÀÌ ÆÈ·ÈÀ» ¶§ ¼ö¼ö·á°¡ ³ª¿¡°Ô ÁöºÒµÈ´Ù¸é, ÀÌ°Ç ÀÌ»óÀûÀÌÁö ¾ÊÀº°¡.
¸ðµç °³ÀÎÀº »ç½Ç Àڱ⸸ÀÇ Ç÷§ÆûÀÌ ÀÖ´Ù. Ä«Ä«¿ÀÅå, ¹®ÀÚ, À̸ÞÀÏÁÖ¼Ò µî »ç¶÷°ú »ç¶÷ »çÀÌ ¿©·¯ °ü°è¸ÁÀÌ ½ÇŸ·¡Ã³·³ ¾ôÇô ÀÖ´Ù. ÇϳªÀÇ ¹°°ÇÀ» Æȱâ À§ÇØ ¼îÇθôÀ» ±¸ÃàÇÏ°í, »óÇ°ÀÇ »ó¼¼ÆäÀÌÁö¸¦ ÀÏÀÏÀÌ ¸¸µé¾î¾ß ÇÏ´Â ¼ö°í·Î¿ò ¶§¹®¿¡ ‘°³ÀÎ’ÀÌ °¢ÀÚÀÇ Ç÷§ÆûÀ» ±¸µ¿ÇÒ ¾öµÎ¸¦ ³»Áö ¸øÇÏ´Â °Ô Çö½ÇÀÌ´Ù. ȸ»çµç °³ÀÎÀÌµç ´©±¸µç ¿½ÉÈ÷ ¹«¾ð°¡¸¦ ¾Ë¸®°í È«º¸ÇØ¾ß ¼öÀÍÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù. JOB¿¡ ¼ÓÇÏ´Â Á÷ÀåÀεµ, µ¿³×¿¡¼ ÀÛÀº ±Ô¸ð·Î ¿î¿µÇÏ´Â ½Ä´ç ÁÖÀεµ, Á¦Ç°À» ¸¸µå´Â ¸ðµç »ç¶÷ ¶ÇÇÑ °á±¹ È«º¸¿Í ÆÇ·Î ¹®Á¦°¡ °¡Àå ¾î·Á¿î °Í ¾Æ´Ò±î.
¾ÖµåÆßŲÀº °¡ÀÔ ½Ã À¯·á ¸ðµ¨À̱⠶§¹®¿¡ ¼ÒºñÀÚ°¡ ¾Ë¾Æ¼ ÆÇ´ÜÇÒ ¹®Á¦Áö¸¸ ¿ì¸®°¡ ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀº ¾ÖµåÆßŲÀÌ Ãß±¸ÇÏ´Â ÀÌ·± ÇüÅÂÀÇ ±ã °æÁ¦ ¸ðµ¨ÀÌ´Ù. Áö³ ±â°í ¶§ ¼Ò°³ÇÑ ÀνºÅ¸ÆäÀÌ°¡ ¸ðµç À¯Åë°úÁ¤À» ¼¼¼¼ÇÏ°Ô µå·¯³¾ ±â¼úÇõ½ÅÀ» ÇßµíÀÌ ¾ÖµåÆßŲ ¸ðµ¨ÀÌ »ê¾÷ Àü¹ÝÀ¸·Î È®»êµÉ ¶§ Á¦Ç° »ý»êÀڷκÎÅÍ ÁÖ¾îÁø Ç÷§Æû ¾È¿¡¼ ÀÚµ¿Â÷, TV, °úÀÏ°ú ½ÄÀç·á¸¦ ³»°¡ ¼îÇθôÀÇ ÁÖÀÎÀÌ µÅ ÆȾƳ¾ ¼ö ÀÖ°í ±× ¼öÀÍÀÌ ³ª¿¡°Ô·Î µ¹¾Æ¿Â´Ù¸é µ¶Á¡ÈµÈ mallÀÇ ±¸Á¶°¡ ´õ ³Ð°í È¿À²ÀûÀ¸·Î È®»êµÇÁö ¾ÊÀ»±î ÇÏ´Â ±â´ë°¨ÀÌ µå´Â °ÍÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ ÀÚ½ÅÀÌ ¿øÇÏ´Â ½Ã°£°ú °ø°£¿¡ µû¶ó ´Ü¼ø ºÎ¾÷°Å¸® Á¤µµ°¡ ¾Æ´Ñ °íÁ¤Àû ¼öÀÍÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â ÀÏÀÚ¸®°¡ È¿°úµµ Ä¿Áú ¼ö ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ȸ»ç´Â ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó ³ëµ¿·ÂÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î Àý°¨ÇÏ°í °³ÀÎÀº ÀÚ½ÅÀÌ ¼±ÅÃÇÑ ±âÈ£¿¡ µû¶ó ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÏÀ» ã°Ô µÈ´Ù¸é ȸ»ç¿Í °³ÀÎ ¸ðµÎ À̵æÀÌ µÉ °ÍÀ̶ó »ý°¢ÇÑ´Ù. |