온라인 매출증대를 위한 효과적인 방법 (1)

온라인 쇼핑몰의 개설 절차가 손쉬워지고 비용도 저렴해져, 온라인으로 쇼핑을 즐기는 인구도 늘어나면서 온라인 쇼핑몰은 그 가치를 더해가고 있다. 온라인 쇼핑몰은 사업을 시작하거나 기존 사업을 확대하여 창구를 다양화 하는데 있어서도 훌륭한 방법이다. 온라인 쇼핑몰을 처음으로 열던, 이미 운영하고 있던 간에, 온라인 사업의 성공을 위한 다음의 10가지 기법을 잘 활용하면 판매를 촉진시킬 수 있다. 즉, 이러한 전략의 일부 또는 전체를 통합 실시하면 더 많은 잠재고객을 내 사이트로 모을 수 있다.

검색어는 핵심 전략이다. 단골손님 조차도 검색을 통해 당신의 사이트를 찾는다. 페이지 타이틀, 상품 타이틀과 링크에 적절한 키워드를 사용한다면, 고객들을 사이트로 이끄는데 있어 차별화를 이룰 수 있다. 항상 현재 진행중인 상황에 맞는 키워드를 사용해야 하며, 웹 로그를 주기적으로 확인하여 방문자들이 당신의 사이트에서 무엇을 검색했는지, 그리고 그 검색어들에 맞게 페이지 타이틀과 상품명이 만들어져 있는지도 확인해야 한다.

예를 들어 모든 페이지에 '제인 카메라숍'과 같은 동일한 타이틀을 붙이는 것은 흔히 저지르는 실수이다. 사람들이 보통 구매하려는 상품을 검색할 때에는 회사의 이름으로 검색하지는 않는다. '제인 카메라숍-마이크로 렌즈'와 같이 각 페이지의 타이틀마다 다른 이름을 붙이도록 하며, 모든 제품에도 이와 같이 한다.

또한 링크되는 텍스트를 사용자들이 검색하는 용어와 맞추도록 한다. 이를 테면, '좀 더 보시려면 여기를 클릭하세요' 보다는, '라일락 향의 양초를 보세요.' 라고 하는 것이 제품을 설명하는데 있어 보다 자세하며, 이러한 키워드를 통해 검색결과에 보다 효과적으로 노출될 수 있다.

사이트에 가급적 적절한 컨텐츠를 포함시켜 고객들의 인식과 검색엔진에서의 순위를 향상시키도록 한다. 이곳에는 핵심적인 용어를 사용하는 것이 좋다. 당신의 제품과 관련 없는 컨텐츠는 잠재고객들에게 혼란을 일으키고 검색로봇으로 하여금 자신들을 속인다는 느낌을 갖게 할 수 있다.

사이트에 적절한 컨텐츠를 덧붙이는 한 가지 방법은 사진 옆의 제품마다 설명을 곁들이는 것이다. 충분한 세부설명을 사용하고, 사람들이 검색할 때 활용하는 용어들을 사용한다.

컨텐츠를 향상시키는 또 다른 방법은 당신이 누구인지, 어디에 위치해 있는지, 어떻게 온라인 사업을 시작하게 되었는지를 알리는 회사 배경을 설명한다. 온라인을 통해 개별적으로 접촉하고자 하는 사람들도 있다. 당신과 당신의 사업에 대해 말하는 것은 잘 모르는 사람에게서 구매하는 것을 보다 안심하게 만든다.